新车一年就停摆车主不知咋鉴定

买了不到一年的新车,每个月都要到4S店报到,到十月份,这辆车的发动机直接拉缸,去找他们却被说是司机原因,现在不知道在哪里可以做鉴定。10月底,市民黄女士致电本报热线6233333求助后,记者多次协调,昨日,三峡检测中心负责人回复,发动机拉缸鉴定,可到上海和襄阳。

今年30多岁的黄女士于2018年11月5日在交运集团附近的南京依维柯4S店,以14万元的价格贷款购买了一辆依维柯的货车,主要用于在城区转送货物。黄女士说,这辆车买回来不久就出现问题,先是警示灯不断亮,又找不到原因,到店里,每次都给摆弄好了,后来驾驶室下方的排烟管也坏了,多次维修后更换零件才修好,8月20日把车轮都跑掉了,幸好没出事,10月17日发动机也被拉缸了。她找到4S店索赔,对方却称是她自己的责任,不愿更换发动机。

记者在协调中,采访了南京依维柯宜昌4S店的负责人赵先生,据其表示,他们售卖出去的车辆从来没有遇到过这么多类似的问题,他们的记录上,车主涉及修理的次数记录也只有3次。根据车辆运行状况,他们认为是驾驶员存在过失。

对此,伍家岗区市场监督局万寿桥所工作人员表示,他们只能站在公平的层面去判定责任,鉴于车辆损坏的不确定性,建议黄女士找一个经验老到的司机先了解情况,分析是谁的责任。如果确定是厂商责任,就去鉴定。鉴定费由承担责任的一方买单。但在何处鉴定发动机拉缸上,黄女士又犯了愁。记者通过多部门了解,最后在三峡检测中心得到答案,可到上海和襄阳去鉴定。

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