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公开举报电话 上门调研服务 市司法局为社区公章“瘦身减负”

近日,家住伍家岗区金家台社区的刘先生因找工作需要,来到社区开具“无犯罪记录”证明,被告知这样的证明事项社区不能开,只能到辖区派出所咨询办理。“我们现在基本只开居民居住证明,其他证明事项能不开的都不开了。”社区工作人员胡青表示。

原来的社区“万能章”,为何如今不再“万能”?这是市司法局组织开展清理取消无谓证明事项工作取得的阶段性成果。2018年6月以来,市司法局在全市范围内组织开展了两批次清理取消无谓证明事项工作,将此项工作纳入主题教育为民办实事清单,并于今年3月份,取消了社区用于门诊费返还的职工医保异地居住证明事项、用于异地就医备案的职工医保异地居住证明事项、用于申请经济适用房的现有住房证明事项等6项证明事项。

为进一步推动清理取消事项的落实,为社区居民开具证明提供政策指南,市司法局梳理汇集了国家、省、市相关政策文件及取消事项目录,组织编印《证明事项取消相关文件汇编》,内容涉及900多项证明事项。今年8月,市司法局面向全市公开证明事项咨询举报电话6256532,广泛接受群众对于证明事项的举报和监督。

10月23日,市司法局联合市民政局深入城区部分社区,对社区开具证明事项工作开展调研服务。调研组组织西陵区果园路社区等11个社区、伍家岗区中南路社区等8个社区、点军区谭家河社区等12个社区、猇亭区石板冲社区等6个社区,集中开展了调研座谈。向各社区宣讲证明事项清理工作的政策要求、工作过程和阶段性成果,介绍下一阶段的工作方向,使社区全面了解证明事项清理工作。

同时,市司法局向西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区共计193个居(村)委会发放了《证明事项取消相关文件汇编》600余本,并向与会社区解释汇编的使用,为社区开具证明事项提供指导。调研组还向各社区详细了解出具证明事项的困难和问题,听取了意见和建议,并再次公布证明事项投诉举报电话,为社区和办事居民在开具证明事项遇到困难时提供实时咨询服务和政策支持,对无法律法规依据要求社区和居民开具证明的相关单位予以督促整改。

为切实了解清理取消事项落实推进情况,为社区“万能章”减负 ,10月下旬,市司法局联合市民政局在全市城区范围内的所有社区开展开具证明事项问卷调查工作,发放问卷调查表350份,收回350份。通过对问卷进行分析统计,2019年城区证明事项同比降幅约20%,证明事项咨询服务与投诉举报电话咨询量为130余人次,即时解决占比90%。

发布者:秭归脐橙,转载请注明出处:https://www.92yc.com/1849.html

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