郭蓉:柔肩挑重担 丹心护平安

原本一个祥和的春节,却因疫情的发生,完全被改变成了另外的样子。这是郭蓉始料未及的。

8个建制小区,126栋楼,常住7243户20283人,确诊病例4 例、密切接触者11 人。夷陵区东城试验区润城社区党支部书记郭蓉瞬间感到压力。

2016年9月,润城社区成立,8名两委班子成员加上8名网格员,是社区的全部力量。当时上任的郭蓉,年仅33岁,是东城试验区14个村(居)中最年轻的书记。

严峻的防控任务如何完成?“越是急难险重,越要迎难而上!”亮出了“背水一战,严防死守”的承诺。

郭蓉:柔肩挑重担 丹心护平安

她是黑夜守护人

“那个武汉回来的发热居民不见了!”腊月三十晚上,正和家人吃着团年饭的郭蓉接到山水国际网格员的电话。碗筷一放,郭蓉就直奔小区。2个小时过去,她发了一条短信。字里行间的诚恳感动了居民,他回电告知去向。凌晨到家的居民,被救护车接走,经检查确认没有感染,郭蓉心里一块石头才落地。

2月17日23点,一个电话让郭蓉从床上跳了下来。未来城一个小伙子徒步3小时回家,因为无证小区卡口不予放行,急得直哭。她将小伙子送回家中,查看家中的食物,要求居家隔离,凌晨1点才离开。

郭蓉:柔肩挑重担 丹心护平安

她是最美逆行人

1月29日22点,东城试验区决定对辖区两栋楼实行封闭。1月30日凌晨,专业人员对封闭楼栋开展消杀。郭蓉让网格员回家,自己却要上楼。“您就别去了,多危险啊!”社区治保主任拉住她。“放心,我会注意。”她进入患者家中,询问详细情况,嘱咐注意事项。消杀结束,已是凌晨4点。

小区全封闭以后,买药就医成了大难题。钓鱼台A区一个独居老人,所需药物须到处于重疫区的葛洲坝中心医院购买。郭蓉得知后,2月27日上午冒雨为老人买回了药。

郭蓉:柔肩挑重担 丹心护平安

她是格格的知心人

8名格格每天需对4838户15673人进行健康监测,提供其他服务,挨饿、吃泡面成了常态。郭蓉看在眼里,疼在心里。润城南区人口最多,3月1日开展的九类特殊人群信息登记工作,令网格员压力山大。郭蓉带头录数据,同事们一起奋战了5个小时,终于完成任务。

封闭久了,居民的焦躁情绪开始蔓延,格格们成了发泄对象。“关键时期,所有人压力都很大,受点委屈是有的,大家克服一下。”当格格默默流泪时,郭蓉便充当知心姐姐,对她们进行心理疏导。

她是顽强追梦人

郭蓉每天接打100多个电话,回复200多条消息。因为工作忙,她把儿子放到亲戚家。“你们是怎么督促孩子学习的?作业质量太差了!”面对批评,她心里充满了愧疚。

2月4日,社区因某项工作不到位被通报。“这么大个摊子,每天加班不说,还要挨批评。”郭蓉大哭一场。疫情面前,没有时间畏难、退缩,她擦干眼泪,继续用责任和担当守护社区的平安。

“致敬社区的同志们,危难之际觉得很幸运,自己住在润城社区!”社区一位居民在朋友圈感慨。看到这,郭蓉由衷地笑了。

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