线上推广 家装行业正转暖

每年三、四月,是家装市场旺季。但今年受疫情影响,与众多行业一样,家装行业被迫按下暂停键。不过,疫情也赋予了家装行业“线上”创新的机会。

市场逐渐回暖

21日上午10时,在高新区颐和雅郡小区王先生的新居,两名戴口罩的水电工正在忙碌。

因改善性需求,王先生贷款购买了这套130多平方米的新房。去年底交房后,他合计春节前设计,节后装修,然后卖掉旧房以减轻压力。

没想到设计早已完成,却因疫情影响,推迟到4月初才开工。“计划全被打乱了,早点装修就好了。年前,已有数十户完成装修入住了。”王先生有些懊悔。

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为他装修的“原创装饰”负责人陈国军告诉记者,现在,刚需购房者较多,他们大多会和王先生一样作出装修决定。虽然受疫情等诸多因素的影响,有的可能会推迟,但随着复工复产的加速,行业也将回暖。目前,他已接了3单。

宜昌市建筑装饰协会副会长、住宅委主任李红平介绍,往年,三月、四月是家装行业旺季,是全年产值最高的月份,今年受疫情影响,大多数家装企业4月初才逐渐复工,市场情况可想而知。不过,就目前情况来看,市场正逐渐转暖。

尽管李红平对家装市场持乐观态度,但也不无担忧。他说,目前还面临开工率不足,专业技术人员可能转行甚至流失等诸多不利因素。希望相关部门出台激励政策,引导家装行业尽早走出低谷。

线上推广开拓市场

如何让市场回暖?李红平表示,疫情期间,家装公司抱团组织线上推广,多举措开拓市场。

从大年初八起,协会部分会员企业便开通网上直播,与客户在网上面对面沟通,打造线上渠道。通过这些尝试,企业也收获颇丰。一些设计师还通过网络与客户交流,讨论、敲定设计方案。

与此同时,家装链上的建材商也抢滩线上。

“疫情虽然给行业带来影响,同时也赋予我们创新的机会。”在建材行业从业多年的TATA木门、威法全屋定制负责人姚爱文介绍,疫情期间,他们争取到厂家对客户的更多让利,同时将店面营销转到线上,试水抖音、淘宝等市民喜闻乐见的直播平台,与客户面对面交流。这不仅让客户与我们更近,还打造出多位网红销售顾问。

欧亚达家居广场高端厨电代理商“北京盛世恒隆科技”负责人张女士信心满满地对记者说,因具有品牌优势,加上线上线下与客户的紧密互动和多年积累的口碑,所以疫情对他们的冲击并不大。近期特意组织一批产品,确保货源充足。

金东山家居建材广场安信地板代理商杜全胜介绍,市场除减免一个月租金外,还开通了直播给商户助力,结合工厂线上营销、市场联盟品牌微信团购,形式多样的线上营销方式助力,让销售势头越来越好。

多举措保安全

疫情防控常态化,如何确保安全?  杜全胜说,复工后,除店面每天消毒外,还安排两辆车接送员工上下班,同时配备相应的防护物资,“这是对客户和自己负责。”金东山家居建材广场多位商户也表达了同样的看法。

记者来到伍家岗区某小区,留意到有多个房屋的装修已经复工。小区物业公司负责人介绍,除了和往常一样办理装修手续外,施工人员还须凭身份证、绿码办理登记备档,佩戴口罩,测量体温无异后方可进入小区,并对施工环境进行消毒喷杀处理后方可施工。同时要求施工人员身体出现异常,必须立即向物业和社区上报。考虑到孩子们在家上网课,对施工时间还有相关要求。“除事前系列管理措施外,我们还加大了日常巡查,一旦发现违规行为,将立即责令施工方停工。”佳维物业公司相关负责人表示。

“健康才是施工进度的保证。”多位施工人员表示。

市民在选购厨电。

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