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上网课能否退还部分学费

近日,市民向12345市民服务热线反映:小孩在夷陵区天问国际小学就读,2020年1月交纳了13000多元的2020年春季学费,受疫情影响,孩子每天在家上网课,家长认为网课的教学质量远远达不到在校上课的效果,但是学费却全额支付,学校能否退还部分学费?

夷陵区天问国际小学相关负责人解答:天问小学针对在疫情发生前有少数家长已经全额(含住宿费和生活费)交费的问题,在开学之后,学校会根据上级要求和学生将来在校时长退还多余部分。针对个别学生家长反映的网课质量问题,考虑到网课学习的效果存在着不平衡性,学校已经研究决定在学生返校复学后,老师将采取多种形式有针对性地进行弥补和辅导。

市教育局相关负责人解答:私立学校的学费由市场调节,按照“成本核算、收费公示、一次收费”的要求,物价部门不会统一定价。如果就读私立学校的学生家长对疫情期间学费价格有异议,可以向学校反映,和学校协商讨论后解决。目前由于学校还没有复课,不能提前收取生活费和住宿费,如果已经提前预交的,家长可向学校申请退还相关费用。

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